use & care
物外產品使用了許多天然的素材,且刻意不做表面處理。因此產品會隨著您的手澤與環境而變化出不同的樣貌,邀請您來品享這樣的自然素材況味。

「銅」:銅銅材會因使用者與環境的變化,氧化出獨特的效果。氧化銅是無害的,使用銅油反復擦拭,即可恢復原來之光澤。
「木」:木材選用鐵刀木,原本以不同的色澤與紋路在使用過後更會產生獨特的個人風格。
「皮」:使用上等頭層牛皮,讓您的皮料質感更佳

repairs & maintenance

如果您的物外產品損壞了,需要維修,請聯絡購買店家、當地的代理商或是寫信給我們。
  維修方式分為
細部維修 : 細部維修費用為售價之15%,大部分零件替換費用為售價之40%(運費需另計)
重度維修 : 重度維修需寄回原物外產品,我們會將修整過後的產品寄回給您。請先以拍照與文字敘述讓我們了解產品狀況,我們會回覆估計的維修費用供您參考並決定是否繼續維修。